2007年11月8日 星期四

◎找一產品,試說明其4P及4C

東京著衣
時尚衣網 5萬元創業 3年業績月飆千萬
Shopping也是一門好生意! 2006年Yahoo!奇摩網路商店10大賣家,周品均的「東京著衣」,以6萬筆評價榮登榜首,顧客遍及全球,旺月營業額超過2000萬元,這個25歲小女生的大事業,卻起源於愛血拼的衝動。 她以女生愛美衣角度出發,搭配流行時尚款衣物,低價吸引嘗鮮族群,拼服務留住死忠顧客,1人公司歷經3年壯大,創造平均月營收1000萬元佳績, 讓這家隱身嘉義市區的小公司,以「東京」為名,與時尚掛勾,行銷版圖遍全球。


【4P】
產品(Product) :女性服飾及各類配件
價格 (Price) :平價策略
促銷 (Promotion) :利用不定期的特價商品及滿3件免運貨費的行銷手法
分銷 (Place) :透過網路平台,節省店面資金,以[黑貓宅急便]配送商品不另加價、提供[線上刷卡]免手續費、全省24小時的[7-11門市貨到付款]、[0800免付費]客服諮詢專線

【4C】
顧客(Customer) :女性消費群
成本(Cost): 原本是在五分埔小額批發,量大後再大量批發最後再與廠商直接進貨,這樣不用抽一手抽二手,而壓低成本
溝通(Communication):當天來信立即回覆,並延長客服時間、提供0800免付費電話
便利(convenience):夠過網路平台,讓消費者隨時可輕鬆瀏覽商品及購物,並有線上刷卡服務可立即付費,由宅配輕鬆送貨到府



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